Управління конфліктами, Детальна інформація

Управління конфліктами

Тип документу: Реферат

Сторінок: 5

Предмет: Психологія

Автор: Кухтіна Олена

Розмір: 18.1

Скачувань: 3099

1 2 3 4 5

Список літератури

М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури.

«Основи менеджмента»,

М.: Діло, 1992

Грейсон Дж. К. Мл., О'ДЕЛЛ К.

«Американський менеджмент на порозі ХХI сторіччя».

М.: Економіка, 1991

PAGE 2

высокая

низкая

Низкая

Высокая

уклонение

сглаживание

компромисс

решение

проблемы

принуждение

Внимание сторон ко взглядам и интересам друг друга

Степень внимания сторон ко взглядам и интересам других

1 2 3 4 5

The online video editor trusted by teams to make professional video in minutes