Как завоевать клиента, Детальна інформація
Как завоевать клиента
уже имеющимся клиентам.
Часто вы бываете посетителем
Вам нужен новый костюм. У вас сломался тостер. Вы обещали
детям, что сводите их в Диснейленд. Близятся дна рождения,
праздники, юбилеи. Что-то ломается, и вам нужно это заменить.
Вам требуется что-то получше, например, компьютер, телефон с
автоответчиком, новые часы, авторучка, нужно закупить продукты.
Чтобы узнать, что предлагается на рынке, существуют каталоги, а
можно просто забежать в магазин по дороге, поглазеть на
витрины.
Как только человек переходит из категории потенциального
покупателя в категорию посетителя, тут для вас и начинается
бизнес. Посетитель уже предпринял некоторое усилие, чтобы
познакомиться с вашим бизнесом и вами. У вас же, чтобы
произвести на посетителей нужное впечатление и чтобы они
приняли решение иметь дело именно с вами, есть в распоряжении
лишь несколько секунд.
Общенациональный опрос миллиона покупателей показал, что они
решают, покупать им или нет, в первые восемь секунд пребывания
в данном магазине. Эта цифра, конечно, любопытна, но смыслом
она наполняется только тогда, когда вы о ней задумаетесь.
Именно в первые секунды человек воспринимает общую атмосферу,
отношение к покупателям, рекламу и раскладку товаров. Если ваши
работники вежливы, если в помещении чисто и оно хорошо
обустроено, а цены приемлемы и четко обозначены, то у вас есть
хороший шанс для того, чтобы данный посетитель сделал следующий
шаг на пути к статусу вашего ПРИВЕРЖЕНЦА.
Нередко вы бываете покупателем
Вам нравится обедать именно в "Аллее Дели", потому что там
всегда свежий ростбиф и привлекательные официантки. Вы
Часто вы бываете посетителем
Вам нужен новый костюм. У вас сломался тостер. Вы обещали
детям, что сводите их в Диснейленд. Близятся дна рождения,
праздники, юбилеи. Что-то ломается, и вам нужно это заменить.
Вам требуется что-то получше, например, компьютер, телефон с
автоответчиком, новые часы, авторучка, нужно закупить продукты.
Чтобы узнать, что предлагается на рынке, существуют каталоги, а
можно просто забежать в магазин по дороге, поглазеть на
витрины.
Как только человек переходит из категории потенциального
покупателя в категорию посетителя, тут для вас и начинается
бизнес. Посетитель уже предпринял некоторое усилие, чтобы
познакомиться с вашим бизнесом и вами. У вас же, чтобы
произвести на посетителей нужное впечатление и чтобы они
приняли решение иметь дело именно с вами, есть в распоряжении
лишь несколько секунд.
Общенациональный опрос миллиона покупателей показал, что они
решают, покупать им или нет, в первые восемь секунд пребывания
в данном магазине. Эта цифра, конечно, любопытна, но смыслом
она наполняется только тогда, когда вы о ней задумаетесь.
Именно в первые секунды человек воспринимает общую атмосферу,
отношение к покупателям, рекламу и раскладку товаров. Если ваши
работники вежливы, если в помещении чисто и оно хорошо
обустроено, а цены приемлемы и четко обозначены, то у вас есть
хороший шанс для того, чтобы данный посетитель сделал следующий
шаг на пути к статусу вашего ПРИВЕРЖЕНЦА.
Нередко вы бываете покупателем
Вам нравится обедать именно в "Аллее Дели", потому что там
всегда свежий ростбиф и привлекательные официантки. Вы
The online video editor trusted by teams to make professional video in
minutes
© Referats, Inc · All rights reserved 2021