Етика ділового спілкування, Детальна інформація

Звичайно, у пропонованій праці розглянуто не всі етичні пробле-

ми ділового спілкування, деякі подано неповно. Наша країна ще роз-

вивається, змінюється, “хворіє”, а це впливає і на життя, зокрема ділове,

кожного її громадянина. Якісь етичні норми й правила зникають,

щось нове з’являється, апробовується. Однак загальнолюдські моральні

цінності, які є вічними, не вмирають. Важливо, щоб вони були над-

банням усіх і кожного. У пригоді нам стане і кращий світовий досвід.

До його аналізу, зокрема здобутків гуманістичної етики та психо-

логії в контексті ділового спілкування, звернулися автори при підго-

товці пропонованого курсу лекцій. Крім того, вивчався досвід кра-

щих спеціалістів з менеджменту як вітчизняного, так і світового рівня.

Для аналізу використано літературні джерела з етики, психології та

менеджменту, а також результати досліджень, які проводилися як

авторами, так і іншими спеціалістами з цих проблем.

Висока моральна та психологічна культура спілкування — запо-

рука життєздатності суспільства і життєтворчості людини. Сподіває-

мося, що наша праця сприятиме засвоєнню цієї культури, самовдоско-

наленню особистості майбутніх спеціалістів і формуванню в них куль-

тури жити і взаємодіяти з іншими.

Лекція

1

ПРЕДМЕТ І ЗАВДАННЯ КУРСУ

ь “Етика ділового спілку-

вання” як навчальна дис-

ципліна та її завдання

ь

Спілкування як основа

життєдіяльності людей

та їхньої взаємодії

ь