Спілкування. Його етика, психологія, проблеми, особливості

Відбирає

Мову, письмо, електронні засоби зв’язку

Передані повідомлення

Декодує і правильно чи неправильно розуміє

ШУМ

Канал

Відповідь

в адресу відправника

Повідомлення

Відбирає

Кодує

Передані повідомлення

Виробник ідеї, декодує відповідь

Відправник Суть справи Отримувач

інформації інформації



Саморозкриття Заклик

Відношення

Обмін інформацією

Повідомлення

Суть справи

Саморозкриття Заклик

Відношення

Я зібрав вас, панове, щоб повідомити неприємну звістку, до нас їде ревізор.