Уміння керувати персоналом, Детальна інформація
Уміння керувати персоналом
Тип документу: Реферат
Сторінок: 4
Предмет: Економіка
Автор: фелікс
Розмір: 9.2
Скачувань: 1097
Державна податкова адміністрація України.
Академія державної податкової служби України
Реферат
З предмету: «Менеджмент»
на тему:
“Уміння керувати персоналом”
Виконала:
Студентка групи ФБ-313
Мельникова А.Г.
Перевірила:
Новицька О.В.
м.Ірпінь 2000
Керувати персоналом — насамперед означає приймати роботу, виконану іншими, і впливати на перебіг її виконання. Працівникові, який традиційно виконував певну роботу в організації, дуже важко пристосуватися до ролі керівника. Крім того, витрачаючи багато часу на виконання іншої роботи, менеджер може завдати значної шкоди своїй організації.
Функції менеджера
Менеджери виконують п'ять основних функцій.
Планування — прийняття рішень щодо філософії, цілей та стратегії бізнесу, тобто визначення того, до чого треба прагнути, чому.
Організація — робота, спрямована на досягнення цілей; вона передбачає поділ праці за структурними підрозділами (бригадами, ланками тощо) та налагодження координації між ними.
Кадрове забезпечення — наймання на роботу, навчання, утримання людей, які здатні та прагнуть виконувати роботу як одна організована команда.
Лідерство — вплив на поведінку підлеглих, як правило, через міжособистісне спілкування (комунікації).
Контроль — оцінка фактичних результатів з огляду на поставлені цілі, тобто порівняння того, що зроблено, з тим, що було заплановано, і вжиття відповідних заходів у разі потреби.
Ось як жартома можна описати ці функції менеджера.
Як відомо, майже кожен менеджер практично не повинен нічого робити, окрім того, як: вирішувати, що має бути зроблено; наказувати, кому це зробити; вислуховувати, з якої причини це не треба робити, чому це має зробити хтось інший або чому це має бути зроблено іншим способом; стежити за тим, щоб робота була виконана; виявляти, що робота не зроблена, і визначати, чому; вислуховувати пояснення того, хто мав її зробити; знову стежити за тим, щоб ця робота все-таки була виконана, і виявляти, що вона зроблена не так, як належить; показати, як вона має бути зроблена; дійти висновку, що, як тільки робота буде зроблена, все має залишатися таким, яким було до того; подумати про те, чи не час позбутися працівника, який не може виконати завдання; урахувати, що він (чи вона), напевне, має сім'ю, а будь-який інший працівник може бути таким же поганим, як і попередній, якщо не гіршим за нього; припуститися думки, що набагато простіше і краще було б самому зробити цю роботу з самого початку; з сумом зрозуміти, що цю роботу можна було б зробити якісно за 20 хвилин, тоді як хтось інший виконував її протягом тижня і не так, як слід.
Хоча на перший погляд здається, що виходом з описаної вище ситуації може бути виконання роботи самим менеджером, насправді це не так. Розв'язання цієї проблеми полягає в тому, щоб ефективний керівник домігся такого виконання роботи, якого він хотів.
Навички керівника. Що означає добре керувати персоналом? Це означає, що гарний керівник:
може вести за собою інших — пристосовуватися до прийняття роботи, виконаної іншими;
може організувати — дотримуватися розпорядку дня;
може стимулювати — є «тренером» позитивного типу;
ініціативний — сам приймає рішення;
наполегливий — домагається результатів.
Чим більше ствердних відповідей Ви зможете відверто дати на ці запитання, тим краще ви виконуєте свої обов'язки керівника.
Академія державної податкової служби України
Реферат
З предмету: «Менеджмент»
на тему:
“Уміння керувати персоналом”
Виконала:
Студентка групи ФБ-313
Мельникова А.Г.
Перевірила:
Новицька О.В.
м.Ірпінь 2000
Керувати персоналом — насамперед означає приймати роботу, виконану іншими, і впливати на перебіг її виконання. Працівникові, який традиційно виконував певну роботу в організації, дуже важко пристосуватися до ролі керівника. Крім того, витрачаючи багато часу на виконання іншої роботи, менеджер може завдати значної шкоди своїй організації.
Функції менеджера
Менеджери виконують п'ять основних функцій.
Планування — прийняття рішень щодо філософії, цілей та стратегії бізнесу, тобто визначення того, до чого треба прагнути, чому.
Організація — робота, спрямована на досягнення цілей; вона передбачає поділ праці за структурними підрозділами (бригадами, ланками тощо) та налагодження координації між ними.
Кадрове забезпечення — наймання на роботу, навчання, утримання людей, які здатні та прагнуть виконувати роботу як одна організована команда.
Лідерство — вплив на поведінку підлеглих, як правило, через міжособистісне спілкування (комунікації).
Контроль — оцінка фактичних результатів з огляду на поставлені цілі, тобто порівняння того, що зроблено, з тим, що було заплановано, і вжиття відповідних заходів у разі потреби.
Ось як жартома можна описати ці функції менеджера.
Як відомо, майже кожен менеджер практично не повинен нічого робити, окрім того, як: вирішувати, що має бути зроблено; наказувати, кому це зробити; вислуховувати, з якої причини це не треба робити, чому це має зробити хтось інший або чому це має бути зроблено іншим способом; стежити за тим, щоб робота була виконана; виявляти, що робота не зроблена, і визначати, чому; вислуховувати пояснення того, хто мав її зробити; знову стежити за тим, щоб ця робота все-таки була виконана, і виявляти, що вона зроблена не так, як належить; показати, як вона має бути зроблена; дійти висновку, що, як тільки робота буде зроблена, все має залишатися таким, яким було до того; подумати про те, чи не час позбутися працівника, який не може виконати завдання; урахувати, що він (чи вона), напевне, має сім'ю, а будь-який інший працівник може бути таким же поганим, як і попередній, якщо не гіршим за нього; припуститися думки, що набагато простіше і краще було б самому зробити цю роботу з самого початку; з сумом зрозуміти, що цю роботу можна було б зробити якісно за 20 хвилин, тоді як хтось інший виконував її протягом тижня і не так, як слід.
Хоча на перший погляд здається, що виходом з описаної вище ситуації може бути виконання роботи самим менеджером, насправді це не так. Розв'язання цієї проблеми полягає в тому, щоб ефективний керівник домігся такого виконання роботи, якого він хотів.
Навички керівника. Що означає добре керувати персоналом? Це означає, що гарний керівник:
може вести за собою інших — пристосовуватися до прийняття роботи, виконаної іншими;
може організувати — дотримуватися розпорядку дня;
може стимулювати — є «тренером» позитивного типу;
ініціативний — сам приймає рішення;
наполегливий — домагається результатів.
Чим більше ствердних відповідей Ви зможете відверто дати на ці запитання, тим краще ви виконуєте свої обов'язки керівника.