П`ЯТЬ СТУПІНЕЙ ДО УСПІХУ, Детальна інформація

Цілком можливо, на вас очікує конкурс: вільне місце одне — претендентів багато. Отож, за лічені хвилини треба справити на працедавця найліпше враження. Психологи вважають, що:

— на 55 відсотків це залежить від того, який ви маєте вигляд;

— на 38 — як розмовляєте;

— лише на 7 — про що розмовляєте.

Одяг має бути неяскравим, елегантним. Діловим. До речі, уникайте зелених барв. Про акуратність годі й казати (візьміть колготи про запас), це стосується й зачіски, прикрас. Косметики — мінімум, парфумів — теж. Сумочка — краще подібна до папки. Майте при собі гарний блокнот, дорогу ручку. Не забудьте годинник: по-перше, не запізнитеся, по-друге, підкреслите, що вмієте цінувати година.

Напередодні зустрічі побудьте вдома на самоті. Розслабтеся. Раніше ляжте спати. Алі не приймайте снотворного: наступного дня матимете "важку голову" й уповільнену реакцію.

Заздалегідь "програйте" зустріч: задавайте собі найімовірніші запитання, підготуйте на них чітку переконливу відповідь.

На співбесіді тримайтесь упевнено, з почуттям власної гідності. Принагідно всміхайтеся. Уважно, не перебиваючи, слухайте співрозмовника. Психологи запевняють: при цьому слід дивитися не в очі співбесіднику, а трохи вище його перенісся.

Намагайтеся справити враження людини зацікавленої в справах фірми (заздалегідь дізнайтеся про її історію, напрямки роботи, перспективи); особи, що може бути корисною (попередній досвід, ділові зв'язки), в усякому разі, доповіді до того всіх зусиль.

Не кажіть: "Не знаю", "Не вмію". Натомість: "Я вже робила щось подібне. Ворожу, це мені посильно. Швидко здобуваю нові знання". Неприпустимо: "Пішла з попереднього місця роботи через дурисвіта-шефа і жахливий колектив". Доцільніше: "Там для міні вже, на шкода, немає перспективи". Годі й казати про розчулені вигуки: "Ой, я таке забудько!", "З міні станеться — бовкнути зайве!" Нехай про це дізнаються без вашої допомоги і якомога пізніше.

Не соромтеся запитувати про майбутні обов'язки, режим роботи, можливі відрядження, зарплатню. Головешці, не мимріть щось на кшталт: "Ну, добрі. Тільки — для початку". Не забувайте: немає нічого тривалішого за тимчасове.

Якщо вам запропонують назвати зарплатню, поцікавтеся розміром середньої оплати праці фахівців вашого рівня. На меншу не погоджуйтеся. Краще пошукайте інше місце.

Непогано б почути від майбутнього шефа, чим саме не влаштовував його попередній працівник. І дати йому зрозуміти, на що сподіваєтеся ви: спілкування з клієнтами, організація й проведення презентацій, закордонні поїздки (за умови, що ви до цього підготовлені).

Якщо зустріч пройшла успішно, уточніть, де, коли і від кого ви дізнаєтеся про остаточне рішення.

Коли ж ви зрозуміли, що це місце вас не приваблює, приховайте розчарування і закінчіть аудієнцію з усмішкою. Можливо, ви ще зміните свою думку... Та й навіщо псувати гарне враження про собі? Якщо ви сподобалися, ваші дані занесуть у комп'ютер і згадають про вас при іншій нагоді.

ВАШ ПЕРШИЙ РОБОЧИЙ ДЕНЬ

1. Тримайтеся з усіма чемно й привітно, але не запобігливо.

2. Не дозволяйте, щоб ви стали "дівчинкою на побігеньках". Попросіть шефа, аби відразу вас завантажив роботою, з'ясувавши коло своїх обов'язків.

3. Не будьте надто ініціативною — спочатку зарекомендуйте собі як сумлінний виконавець.

4. Купіть гарний щотижневик: нічого не забуватимете.

5. Заплануйте на наступний день навіть більше, ніж встигнете зробити — це вас "підганятиме". І такої практики дотримуйтесь.

6. Доручення начальства виконуйте швидко й чітко. Якщо це неможливо (приміром, через відсутність потрібної людини), відразу ж повідомте про це шефа.

7. Про ваші помилки начальство має дізнаватися від вас, а не від когось. Не шукайте виправдань, пропонуйте, як виправити становище.

8. Дотримуйтеся ділового етикету в спілкуванні з новими колегами. Для початку приверніть увагу котрогось із них (зверніться по пораду, попросіть познайомити з іншими, якщо, звісно, цього не зробив шеф). Не "перестрибуйте" через голову безпосереднього начальства. Уникайте розмов про попередню роботу та попередніх колег (тім паче — у зневажливому тоні). Це аж ніяк не додасть вам авторитету. Та й серед нових і колишніх колег можуть знайтися спільні знайомі, чиї оцінки не збігатимуться з вашими.

9. Не поспішайте влаштовувати "входини". Це краще зробити трохи оговтавшись, після першої зарплатні.

Говори голосно і виразно!

Навчися спокійно дивитися в очі співрозмовнику, стань гарним слухачем і умій вчасно поставити запитання. Так із соромливої скромниці ти перетворишся в блискучого співрозмовника.

1. Навчися слухати. Будь уважної, коли інші люди говорять. Запам'ятай просту істину: усі люди цікаві. І кожному їсти що розповісти. Головне вияви щиру зацікавленість. Задавай питання для підтримки бесіди - люди люблять говорити про себе. Слухай співрозмовника з бажанням і навіть думкою не сперечайся з ним. Намагайся не відволікатися, але якщо раптом ти перестала концентруватися на розмові, повтори останню фразу, що сказав співрозмовник: «Так ви говорите, вам подобається плавання?»

2. Стань простіше. Не намагайся зробити фурор - вибери тему, у якій ти почуваєш себе найбільше комфортно і яка може бути приємна для співрозмовника. Прекрасна тема для початку розмови - популярна телепередача, чи книга останні новини.

3. Контролюй свої жести. До 60% інформації передається невербальним способом: люди сприймають тебе, ґрунтуючись не тільки на тім, що ти говориш, але і на тім, як ти поводишся, з яким вираженням обличчя розмовляєш. Не варто класти руки в кишені, крутити в них дрібнички, хрумтіти чи пальцями закочувати ока! Намагайся виглядати упевненої, навіть якщо насправді це не та к. Розправ плечі, підніми голову, дивися людям в очі і помни: ти - гарна. І ти упевнена в собі.