Занимательная технология продаж, Детальна інформація

Пример:

Возражения связаны с конкурентными недостатками Вашего товара, ценами, услугами, обслуживанием и пр.

Клиент имеет негативный опыт покупки у Вас.

Клиент не получил достаточную информацию о товаре.

Есть возражения, которые мы воспринимаем как необоснованные, т.е. то, на что бы мы, если бы были не на работе, сказали: «Да я даже обсуждать это с тобой не буду» или «Ну и думай так, если тебе так хочется».

Пример:

Вы еще не начали презентацию, а клиент уже возражает (звучит как «наезд»).

Возражения сопровождаются словами «Чушь, бред, не рассказывайте мне и т.д.»

Возражения могут звучать как личная неприязнь к Вам, к магазину.

Книга содержит правила организации продаж и правила управления подчиненными

В следующей книге ВЫ узнаете, как Нина Ивановна стала начальником торгового отдела