Занимательная технология продаж, Детальна інформація

– А ведь у нас, Нин, действительно, много дорогих вещей. И я либо выпячиваю это как достоинство (дорогая вещь, зато качественная), либо предлагаю приобрести в кредит, – поделилась своим опытом Катерина.

– А я в таком случае привожу аргументы, почему эта вещь не может стоить дешевле,– произнесла Оксана.

– А я еще уточняю, «дорогая по сравнению с чем?», – добавила Катерина.

– Девчонки, какие же вы умницы! – восхищенно сказала Нина, рассматривая рисунок и держа его в руках, как самую дорогую на свете вещь.

– Какие уж есть, – Катерина потупила глаза и шаркнула ножкой, изображая скромность.

– Кать, будь серьезнее, – одернула ее Оксана.

– Ничего уже и не скажи, – обиделась Катерина. Воцарилось молчание.

– Нет, вы, правда, просто умницы, – Нина не замечала перепалки подруг.

– Так, хватит время терять. Идем обедать, Катерина не могла долго обижаться. – И никаких ВОЗРАЖЕНИЙ!

Девушки болтают или ПОСЛЕДНИЕ УРОКИ

… – Это вы тоже все на тренинге узнали? – спросила Нина, когда девушки разместились за столиком в кафе.

– Да, – ответила Оксана.

– На нем самом, – добавила Катерина.

– Хочу на тренинг, – мечтательно произнесла Нина.

– Обязательно сходи, а то мы тоже поначалу «плавали», посоветовала Оксана, – особенно я.

– Да ты что?!– воскликнула Нина, – ушам своим не верю.

– Было-было – рассмеялась Оксана.– Это вот Катерина сразу хватает покупателя за жабры: «Будете брать?» тот, не успевая опомниться, отвечает: «Буду». А я то уж намаялась. Вот помню, зайдут покупатели, я им и улыбнусь, и подробно все выспрошу об их желаниях. Распишу при этом в ярких красках диванчик или гарнитурчик, а предложить купить боюсь. Потому уставимся друг на друга и молчим.. Так многие и уходили ни с чем.

– И как же ты вышла из ситуации? – Нина отложила меню.

– А вот как, – вставила свое слово Катя, – увидела Татьяна Петровна, что если покупатель у Оксанки сам спросит куда оплатить, то продажа состоится, а если не спросит – нет продажи. Ну, и взяла она ее в оборот, научила парочке приемчиков. Оксанка теперь и не спрашивает, будут покупать или не будут. Она теперь хитрая.

– Какой диван будете брать, тот, что слева или тот, что справа? – Катерина изобразила голосом Оксану. Было очень похоже, и девушки засмеялись.

– И стоит клиент и выбирает – какой диван ему брать, – продолжала Катерина. – А Оксанке-то в любом случае хорошо: что первый диван он возьмет, что второй – она ведь все равно продала. Так у нее весь страх и пропал.

– Здорово – восхитилась Нина, – а еще какие-нибудь «приемчики» есть?

– Есть, да не про твою честь – грубо пошутила Катерина.

Увидев, как изменилось от удивления лицо Нины, она рассмеялась:

– Шучу, детка.

Затем серьезно добавила:

– Ты сначала эти правила отработай, а потом за другими приходи. А впрочем, не дашь ведь покоя со своими вопросами. Ладно уж, раскрывай свои уши пошире, дам тебе еще один совет.

– Я вся во внимании – наклонилась вперед Нина.

– Вчера я видела, как одна молодая пара уже приготовила деньги, чтобы оплатить покупку, а ты им что сказала?

– Что?