Розвиток рекламних агентств на Україні, Детальна інформація

невміння додержуватися намічених графіків робіт,

незнання компанією обмежень на витрати, що в змозі нести агентство,

зайва віра в дослідження і недостатнє використання здорових суджень,

небажання фірми зайняти чітку позицію,

небажання прислухатися до чужих точок зору,

занадто багато «перерв заради перерв»,

хиба об'єктивності,

нездатність виявляти ініціативу,

нездатність правильно ставити питання,

нездатність або небажання встановити пріоритети,

нездатність діяти в рамках узгодженої стратегії, достаток надуманих проектів.

Чинники організаційного характеру:

у фірмі надзвичайно багатоступінчаста система твердження планів,

занадто багато рішень приймається співробітниками невисокого рангу,

підрозділи фірми дублюють функції агентства.

Чинники причетності керівництва:

небажання клієнта виділяти достатню кількість асигнувань,

занадто висока плинність кадрів,

недостатнє залучення в роботу вищого керівництва.

Чинник комунікативного характеру: нездатність притримуватися встановлених каналів комунікації.

У тому ж дослідженні рекламодавцю рекомендують для забезпечення більш плідних відношень періодично оцінювати роботу агентства по широкому колу питань.

Чи відповідає організація агентства вимогам ефективної роботи з рекламодавцем?

Чи укомплектована робоча група клієнта ініціативними людьми, що відповідають вимогам спільної роботи?

Чи немає зриву в ході рекламного процесу?

Чи усуває агентство прикрі перешкоди, що виникають у ході взаємовідносин?

Чи є свідчення того, що агентство перейнялося інтересами клієнта, плідно мислить у цьому напрямку?

Чи відповідає робота агентства у творчій сфері і сфері носіїв реклами потребам і уявленням замовника?

Чи проходять обговорення розробки агентства у творчій сфері і сфері носіїв реклами в клієнта без перешкод або їхнього розгляди супроводжується постійними сперечаннями й образами ?

Усы чи відділи агентства вносять помітний внесок у роботу над замовленнями клієнта або деякі з них некомпетентні або функціонують неефективно?

2.5 Аналіз взаємовідносин між рекламним агентством і клієнтом.