Створення фірми фото послуг "Фуджі фото сервіс", Детальна інформація

Післяпродажне обслуговування клієнтів буде включати гарантійне обслуговування фототоварів, що продаються.

Для досягнення поставлених цілей планується розгорнути широкомасштабну рекламну кампанію з метою ознайомлення споживачів із продукцією фірми і цінами на неї.



Таблиця 5.1. - Прогноз обсягу продажу, тис. шт.



200120022003200420051234Ріст ринку у процентах до попереднього періодуМаксимальній30501005021191716Середній1535853517141311Мінімальний1030803010000доля ринку, %Максимальна571011305080100Середня3591020304050Мінімальна125810151718прогнозує мий об’єм продаж фотоплівокМаксимальный1,993,226,121,6858,8696,38152,14188,24Середній1,292,526,211,3137,8755,6573,0490,17Мінімальний0,400,943,250,8717,9224,1627,3828,99прогнозуємий об’єм продажу фотознимківМаксимальний71,66115,76220,4960,632119,093469,885477,136777,03Середній46,3490,67223,6547,011363,372003,312629,353246,11Мінімальний14,2833,76116,8631,16838,88669,06985,701043,61прогнозуємий об’єм продажу фотоапаратівМаксимальний0,100,170,320,093,205,348,5410,68Середній0,070,130,330,071,982,913,834,72Мінімальний0,020,050,170,050,900,901,021,08

Дані про ріст ринку були визначені шляхом побудови 3-х сценаріїв: ріст ринку по максимальному варіанту розраховувався виходячи з незмінності чисельності населення, збільшення частки покупців у загальній чисельності населення з 30 до 50%. Середній варіант передбачає незмінність чисельності населення і збільшення частки покупців у загальному числі покупців з 30 до 50%. Мінімальний варіант передбачає збереження всіх пропорцій (числа пенсіонерів і частки покупців у загальній чисельності населення) і зміна чисельності населення відповідно до намітившихся тенденцій. Прогнозування чисельності населення розраховувалося за допомогою методів аналізу тимчасових рядів і екстраполяції. У результаті обчислень було отримане рівняння виду y = -4,3155 x + 9017, де y - чисельність населення, х - рік (коефіцієнт детермінації складає 95%). Статистичні дані про чисельність і структуру населення міста й опис потенційних покупців описані в розділі 2. Прогнозована частка ринку була визначена методом експертних оцінок. Таким чином, прогнозовані обсяги продажів можуть значно коливатися в залежності від соціально-економічних, демографічних і інших факторів. Побудова варіантного прогнозу дозволяє передбачити різні варіанти розвитку подій без використання складної математичної моделі.

Виходячи з того, що на ринку присутнє значне число конкурентів, і агресивна політика цін може привести до негативних наслідків, основною ідеєю стратегії ціноутворення фірми в області встановлення цін на фотознімки і послуги цифрового друку є поступове зниження цін на підставі накопичувальних знижок постійним клієнтам і незначне загальне зниження цін. Така стратегія буде сприяти залученню постійних клієнтів як за рахунок знижок, так і за рахунок високої якості обслуговування покупців.

Ціна на послуги для постійних клієнтів буде залишатися постійної, але в залежності від кількості надрукованих фотознімків будуть вводитися знижки. Крім того, будуть вироблятися знижки і загальні ціни для всіх споживачів. Планується також введення пільг для фотозйомки в салоні на документи для пенсіонерів, школярів і студентів.



Таблиця 5.2. - Система накопичувальних знижок.



ПослугаНакопичу вальна кількість фотознімків50100150200250300350400450500550Скидка, % друк фотознімків157911131517192123послуга цифрового друку3691215182124273033

Витрати на маркетинг планується фінансувати за рахунок собівартості (10 тис. грн. щорічно) і за рахунок фонду розвитку виробництва (5% від щорічних відрахувань). План витрати засобів приводиться в таблиці 5.3.



Таблиця 5.3. - Бюджет маркетингу.



Показники, тис.грн.роки20022003200420052006Надходженнятис. грндоля, %тис. грндоля, %тис. грндоля, %тис. грндоля, %тис. грндоля, %за рахунок собівартості продукції10,0084,3710,0025,9110,0021,4310,0017,7510,0015,51з фонду розвитку виробництва1,8515,6328,6074,0936,6678,5746,3582,2554,4884,49РАЗОМ,надходжень11,85100,0038,60100,0046,66100,0056,35100,0064,48100,00Витрати на маркетинг:реклама8,3070,0013,5135,009,3320,008,4515,009,6715,00маркетингові дослідження1,1910,005,7915,009,3320,0014,0925,0016,1225,00розробка нових послуг0,000,000,000,007,0015,008,4515,009,6715,00мироприємства „Паблік Рилейшнз”

0,000,003,8610,009,3320,0011,2720,0012,9020,00Новорічні подарунки постійним клієнтам2,3720,007,7220,007,0015,008,4515,009,6715,00Конкурси0,000,003,8610,002,335,002,825,003,225,00Підвищення якості обслуговування клієнтів0,000,003,8610,002,335,002,825,003,225,00РАЗОМ ВИДАТКІВ11,85100,0038,60100,0046,66100,0056,35100,0064,48100,00

Розділ 6 Організаційний план



6.1. Форма власності і структура фірми



Виходячи з потреби в капіталі й умов створення приватних підприємств і господарчих товариств в Україні, регульованих законами України "Про підприємства" і "Про господарчі товариства", найбільш прийнятною організаційною формою підприємства для даного проекту є Товариство з обмеженою відповідальністю. Надалі з метою морального і матеріального стимулювання працівників планується перетворення підприємства в Закрите акціонерне товариство.

Засновниками Товариства з обмеженою відповідальністю, відповідно до установчого договору (див додаток А) виступають:

Петров А. В. - 45% від суми заявленого статутного фонду;

Сидорова М.В. - 20% від суми заявленого статутного фонду;

Іванов О.В. -35% від суми заявленого статутного фонду.

Петров А.В. і Іванов О.В. мають вищу технічну освіту і значний досвід роботи у фотофірмі, Сидорова М.В. має вищу економічну освіту. Таким чином, така стратегія створення фірми дозволить на першому етапі її існування забезпечити їй ефективне керування і контроль над діяльністю.