Шесть способов располагать к себе людей

о том, что является предметом его желаний, и показать ему, как

можно этого достичь.

Вспомните об этом завтра, когда вы будете стараться

заставить кого-нибудь что-нибудь сделать. Если, например, вы

не хотите, чтобы ваш сын курил, не запрещайте ему этого, и не

В одном из отелей Нью-Йорка я снимал большой бальный зал

каждый сезон на двадцать вечеров, где читал курс лекций.

В начале одного сезона мне неожиданно сообщили, что я

должен буду уплатить почти в три раза больше, чем прежде. Эта

новость дошла до меня, когда об'явления уже были расклеены, а

все билеты отпечатаны и распроданы.

Естественно, мне не хотелось платить повышенную плату, но

что пользы говорить с администрацией отеля о том, чего хотел

или не хотел я? Их интересовало только то, чего хотели они.

Несколькими днями позже мне пришлось отправиться к

управляющему. "Я был несколько поражен, когда получил ваше

письмо, - сказал я, - но вовсе не виню вас. Будь на вашем месте,

сам, вероятно, написал подобное письмо. Ваш долг как

управляющего этого отеля - извлечь возможно больше выгоды.

Если вы не будете этого делать, то вас уволят. Теперь давайте

возьмем листок бумаги и прикинем выгоды и убытки, ожидающие

вас, если вы настоите на повышении оплаты". Я взял лист

почтовой бумаги и, проведя посередине линию, озаглавил одну

колонку "Выгода", другую - "Убытки". Под "Выгодой" написал:

"Свободный бальный зал" и продолжил рассуждение: "Вы получите

выгоду, сдавая зал под танцы и собрания. Это крупная выгода,

так как за подобные мероприятия вы получите значительно большую

плату, нежели можно получить за прокат зала под чтение курса

лекций. Если я занимаю зал двадцать вечеров в сезон, для вас

это, конечно, означает потерю какого-нибудь выгодного дела.