Тренінги, рольові ігри та управлінські тести для підготовки менеджерів, Детальна інформація

Чи вносите Ви в ході критичного виступу які-небудь пропозиції для виправлення ситуації чи обмежуєтеся вказівкою на наявні хиби?

так, я вважаю, що той, хто критикує, повинен щось запропонувати, інакше він і критикувати не повинен, тому я намагаюся внести якісь пропозиції;

ні, я думаю, що головне - оголити проблему, зазначити недолік, а як їх усувати - справа служби, що критикується або інших компетентних органів чи спеціалістів;

як правило, перемагає конструктивна критика, але якщо навіть і важко що-небудь запропонувати, усе ж таки не можна замовчувати недоліки.

Яка звичайно Ваша перша реакція на критику?

прагну відразу відповісти, прошу слова і говорю з місця ;

переживаю мовчки, з образою, від відповідного виступу відмовляюся;

обмірковую критику, виступати з відповіддю не поспішаю, але якщо наполягають, не відмовляюся.

Яка поведінка найбільш характерна для Вас при відповіді на критику?

як правило, намагаюся визнати критику;

використовую метод «захисту від супротивного», тобто критикую того, хто критикує;

оскільки критика підриває мій авторитет (чи авторитет "моєї" служби), намагаюся захиститися, відвести критику, зазначити на пом'якшуючі об'єктивні обставини, що супроводжують винуватців.

Чи дратує Вас критика?

так, як правило;

не дуже;

дивлячись хто і як критикує.

Чи з'являється у Вас почуття ворожості до людини, яка критикує Вас?

так, як правило.

ні, вкрай рідко.

так, якщо критика несправедлива, або висловлюється в різкій, образливій формі.

Як Ви надалі будуєте свої стосунки з особою, яка критикує Вас?

як і колись.

намагаюся при нагоді «відповісти взаємністю» або притиснути його інтереси іншим доступним мені засобом.

якийсь час «обходжу» цю людину, намагаюся не входити з ним у контакт.

Як Ви ставитеся до тих, хто сам себе критикує?

вважаю їх «пристосуванцями», «боягузами», «угодниками».

нормально ставлюся, що тут особливого.

раджу надалі не поспішати із самокритикою.

Чи існує кримінальна відповідальність за переслідування тих, що критикують?

так;